【医患沟通】这个科室又把患者们聚到一起“摆龙门阵”

“刘大爷、姜婆婆...来来来...快来，我们又一起摆摆龙门阵了....”

“走走走，张主任、护士长些今天又要给我们谈心啰，老婆儿、老头些.....我们又去排排坐了......”

　原来是我院肿瘤科一病区又迎来了这个月的公休座谈会，每每这个时候,科主任、护士长都会组织病友及家属们一起聊聊天……

　公休座谈会是一种医患交流的重要方式，在医院病区管理中占有十分重要的地位，通过与患者的近距离的接触，面对面的交流，了解患者的需求，征求患者的意见和建议，促进医患关系的和谐。

张世尚主任给患者讲解了《关注癌痛，提高生活质量》的知识，指导患者正确认识疼痛、正确用药，提高生存生活质量，促进健康。

鲜玲护士长为患者讲解肺癌患者的自我护理及疾病预防，同时就继续常态化做好疫情防控工作做了强调。

　　 参会患者踊跃发言，提出合理化意见和建议，主任及护士长认真倾听并做好记录，并表示，下一步科室将继续保持优点，不足之处将积极整改，把主动服务的理念落实到工作中，一如既往的用爱心、细心、耐心和责任心服务于每一位患者，不断提高患者就医感受和满意度。

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